Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: CENTEIA SL
- NRT: L-720177-L
- Dirección: Carrer del Picó, 4 A 3-1 · AD700 Escaldes-Engordany (Andorra)
- Contacto DPO: info@centeiaconsulting.com
2. Datos que recogemos y finalidades
Formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, empresa, teléfono (opcional), y los datos que nos facilites al describir tu situación. Finalidad: gestionar tu solicitud, enviarte información sobre nuestros servicios y, en su caso, elaborar una propuesta comercial.
Reserva de llamada (Calendly)
Nombre, correo electrónico y disponibilidad horaria. Este servicio es gestionado por Calendly LLC. Consulta su política de privacidad en calendly.com.
Analítica web
Datos de navegación anonimizados a través de Vercel Analytics (sin cookies de seguimiento) para mejorar el rendimiento y usabilidad del sitio.
CRM (HubSpot)
Los datos del formulario de contacto pueden almacenarse en HubSpot para la gestión de la relación comercial. HubSpot Inc. actúa como encargado del tratamiento. Más info en legal.hubspot.com.
3. Base legal del tratamiento
- Formulario de contacto: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Gestión comercial: interés legítimo y ejecución de contrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Analítica: interés legítimo en la mejora del servicio. Los datos son anonimizados y no identifican al usuario.
4. Conservación de los datos
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial, y durante los plazos legalmente exigibles tras su finalización. Los datos de analítica se conservan en formato anonimizado.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los encargados del tratamiento (Calendly, HubSpot, Vercel) pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, contando con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@centeiaconsulting.com con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la Autoritat Andorrana de Protecció de Dades.
7. Seguridad
CENTEIA SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y robo. La comunicación con nuestro sitio web se realiza mediante protocolo HTTPS.